2013年8月，东航采用了商派的Commerce B2C解决方案对“东航产地直达”网站进行了系统更新，“东航产地直达”为东航物流公司首创的跨境生鲜电商模式，致力于将国外优质生鲜商品以最快的速度、最佳的品质送达中国消费者餐桌。
该业务模式依托东航的航线网络和全球化集约采购优势，并与东航的快递配送网络相结合，是东航物流业务转型的一次尝试。
法罗群岛的冰鲜三文鱼、加拿大的帝王蟹北极贝、日本的甜虾、新西兰的苹果猕猴桃……人们对于这些食材的向往似乎早已变得不再“遥不可及”。“东航产地直达”主营生鲜类的进口水果、牛奶、肉制品及其他高档进口食品和部分地域特色鲜明的出口级国产优质食品，主打 “产地集采、航空快运、自营配送和实时信息跟踪”的全产业链运作。力争通过全新模式将“安全、新鲜、优质”的商品在第一时间送到消费者手中，并借此提高其差异化的核心竞争力。
对于生鲜电商而言，冷链物流是最重要的竞争力，而在整个配送环节中，从生鲜产地运到所在城市的干线运输已基本不存在问题，关键在于“最后一公里”的“宅配”,东航旗下东航快递在国内专项快递领域已具备一定的竞争实力，足以支持东航电商布局全国的发展规划。