联想,营业额达210亿美元,客户遍布全球160多个国家,是全球第四个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。

随着支付方式、诚信体系及物流配送的日益成熟,消费者的网购习惯正在形成,对网购所存在的忌惮逐步消释。08年,联想率先在网上推出了官方商城页面,通过网络销售自己的电脑产品,开始踏上电子商务的征程。

EPP(employee purchase program)企业员工采购业务已经成为中国区战略级业务。但系统是为外购而设计,长期存在着系统不兼容、运行缓慢、用户无法正常访问等问题。由于其置身于战略平台之内,对EPP系统运维及改建牵一发而动全身,始终无法实现提升系统性能保证业务拓展的目标,已经成为EPP外部拓展的瓶颈。因此急需脱离战略平台进行重建,保证业务突破增长。

在11年,联想选用商派的Commerce ECstore来替换原有的电子商务平台。重建联想官方网上商城网站与聚类营销系统,打造一个具备强大营销能力的电子商务平台,提升业务效率。

升级改版后的联想商城在页面设计和布局、会员机制、物流配送时效等方面都站上了一个新台阶,同时,联想还融入电商市场较为流行的预约、抢购等网购元素,让其PC新品直接、快速的呈现在用户面前,以企业品牌信誉提高用户网购信心,从而在电子商务领域获得竞争优势。

一个系统(商派Commerce Ecstore)对接2个平台(shop.lenovo.com.cn、epp.lenovo.com.cn)商城与企业内购。同时从PC端延伸到移动端,全面支持联想的电子商务战略。

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